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当前购买方式
- 根据 Ozon 店铺数量、授权周期和 AI 点数需求选择兑换码并完成支付。
- 支付完成后复制平台显示的兑换码。
- 登录用户中心或桌面软件，在兑换码入口提交兑换。
- 权益会开通到当前登录账号，不再要求用户填写机器码。
- 客服优惠价需要客服确认订单并发放兑换码，非实时自动发码。
- 如兑换码或账号权益异常，可联系客服核对；当前版本不提供直接提交 Ozon 商品的入口。
售后人工优惠
- 售后微信：fhz0127。
- 联系电话：17398557062。
- 请提供注册邮箱或账号、套餐名称和开通时长。
- 付款确认后由售后发送兑换码，用户在软件内兑换到当前账号。
忘记登录密码
当前暂未接入邮箱自动发信。请通过微信或电话提供注册邮箱、订单或授权资料，完成账号所有权核验后，客服会签发一次性找回码。找回码短时间内有效，只能使用一次；客服不会索要原密码、Ozon API Key、Cookie 或 DPAPI 文件。
设备解绑与换机协助
当前电脑可在桌面软件中使用“释放当前设备”。无法访问原电脑或需要清理历史浏览器记录时，请通过上方客服渠道提供注册账号和需要解绑的设备编号，完成账号所有权核验后处理。不要发送密码、授权码、API Key 或本机凭据文件。
官网当前不支持直接自助解绑其他设备。登录后选择设备并查看解绑协助；打开说明页不会自动提交申请，解绑结果需客服确认。
点数来源与历史预扣核对
请登录后在订单流水中筛选待核对预扣，下载核对记录，并通过上方微信或电话提供注册账号、记录时间与任务核对编号。第三方购码请提供原平台订单。客服会核验任务结果及账目回执；核对入口只读取记录，不会自动结算、补扣或退款。不要发送密码、Token、API Key 或完整授权码。
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